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                廣州:雙反饋做實信訪工作 實名舉報挽回損失3000萬元

                來源:中國紀檢監察報     日期:2022-03-16 08:34:00    

                  近日,廣東省廣州市番禺區紀委監委收到群眾實名舉報,反映某干部在征地拆遷過程中存在違規行為。經核查,舉報件反映問題基本屬實,最終該干部受到相應的黨紀政務處分。在案件查辦過程中,舉報人積極配合紀委監委工作,挽回經濟損失3000多萬元,區紀委監委給予該舉報人8萬元獎勵。

                  廣州市紀委監委不斷加強和規范實名檢舉控告工作,相繼印發《廣州市紀委監委機關進一步加強實名舉報工作方案》《關于保護、獎勵實名舉報有功人員的暫行辦法》《關于加強協調聯動共同促進實名舉報率提升的通知》等,確保實名舉報處理快、有跟蹤、有回音、有實效。截至目前,廣州市檢舉控告實名舉報率已從2017年的31.9%提高到51.9%。

                  為暢通信訪渠道,廣州市紀委監委公開“信、電、網、訪”方式,增設接待場所智能引導設備,優化群眾來訪環境,公布各區紀委監委舉報電話?!跋乱徊竭€將面向全市印發‘碼上通’實名舉報宣傳手冊和海報,市民群眾直接掃碼就可以實現實名舉報?!睆V州市紀委監委信訪室負責人說。

                  針對實名舉報件,廣州市紀委監委開通實名舉報綠色通道,按程序優先辦理、優先處置,給予答復。經初步核實屬于實名舉報的,加蓋“實名舉報”印章后迅速呈批,確保5日內轉入辦理環節。對辦理的時限提出嚴格要求,一般自受理之日起60日內辦結。此外,市紀委監委建立實名舉報工作臺賬,通過電話催辦、軌跡跟蹤、發函督促、實地檢查、約談督辦、會議督辦等方式分類指導、跟蹤督辦。

                  廣州市紀委監委還建立“二次反饋”制度。第一次反饋要求在案件初步處置結論得出前,主動聯系實名舉報人,聽取其意見或收集其補充的證據;第二次反饋則要求在案件辦結后10個工作日內向舉報人反饋處置結果,聽取舉報人意見建議。如果舉報人對調查結果有異議,承辦部門需認真聽取和詳細記錄,將核查工作進一步做實做細。

                  為進一步壓實實名舉報辦理責任,廣州市紀委監委信訪部門定期核對各承辦部門實名舉報件處置情況。同時,實行紀檢監察干部定期接待群眾來訪制度,市紀委監委主要負責人帶頭接訪實名來訪群眾。

                  實名舉報的安全性和保密性是舉報人最關心的問題。廣州市紀委監委會同市公安局、市財政局出臺《關于保護、獎勵實名舉報有功人員的暫行辦法》,嚴格保護實名舉報人的個人信息,對泄密人員進行嚴肅問責?!拔覀円环矫媛摵瞎矙C關,采取相應保護措施,另一方面壓實責任,由紀檢監察機關案件承辦部門具體負責舉報人的保護工作,并由信訪舉報部門協助配合?!笔屑o委監委信訪室有關負責人說。在倡導實名舉報的同時,廣州市紀委監委還制定落實查處誣告陷害和失實檢舉控告澄清工作規程,嚴厲打擊誣告陷害行為。

                  “紀檢監察信訪舉報工作是送上門來的群眾工作,實名舉報更是體現群眾對我們的信任,我們要充分發揮信訪舉報的主渠道和連心橋作用,把群眾的‘弱信號’變為監督的‘強信息’,讓群眾切實感受到紀檢監察工作就在眼前,全面從嚴治黨就在身邊?!睆V州市紀委監委主要負責人說。


                附件:

                    主辦單位:中共廣東省紀律檢查委員會 廣東省監察委員會

                    合作單位:南方新聞網

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